身处环境电器行业，关于室内空气净化，我们所听到的“客户问题”一直在换。
最早那几年，客户先问能不能把灰尘和雾霾拦住；后来的一批客户，问的更多的是新房装修装能不能除甲醛；再往后，客户开始关心二手烟和油烟异味能不能消除；到了最近的三五年，问题又跳到了细菌和病毒，可不可以处理。
四句问话隔着十几年，连起来正好是国内家庭对室内空气这件事认知变化的全过程。
十来年前大家谈雾霾，PM2.5 这个词的普及速度比任何一次健康科普都快。那时候买空净，看的就一条，颗粒物的去除能力，颗粒物CADR值越高越受欢迎。
房地产最热的那几年，大量家庭搬进新装修的房子。甲醛的危害被反复讲，很多人第一次知道空气里除了看得见的灰，还有看不见的气态污染物，而且对身体的伤害更可怕。买空净的眼光于是跟着变了，能不能除醛成了硬指标。
再后来是抽烟、厨房油烟之类的异味。当家里有人抽烟，就会开始担心二手烟、三手烟的危害；当做饭高峰期间，抽油烟机力不从心，油烟味浓重，给女性带来了喉咙、肺部不适。而且人们发现这些异味不仅长时间弥漫在空气里，还会吸附到衣服、沙发、窗帘等这些布艺上，久久无法消散。所以，这个阶段又开始询问有没有可以净化和瓦解这些布艺上难闻气味的功能。
到了新冠和流感接连的这几年，忌惮的对象自然就换成了细菌病毒。它看不见摸不着也闻不到，却能让一家人轮流病倒。需求就往前又推一步，机器得能把微生物也灭掉。
这四轮变化有个共同点，客户都想先一步把风险挡在门外，不等人生病了才动手。
国家近期的表态正好落在这一点上。今年 7 月，国务院印发《国民健康"十五五"规划》，通篇强调的正是这个转向，推动人民群众更加注重主动健康。10 月 12 日到 13 日，时隔十年再次召开的全国卫生与健康大会上，总书记强调「预防是最经济最有效的健康策略」。人民日报点题用了八个字，「治已病」不如「治未病」。
国家把资源和注意力往前端挪，而进入到每家每户，自然就落在了我们每天都要待着的那间屋子里。
算一笔账就清楚了。一天24小时，上班在办公室，回家在客厅、卧室，刨掉路上那点时间，剩下的基本都在室内。人一天呼吸两万多次，如果室内空气质量不过关，那么我们的身体就始终暴露在风险里。
