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广告打天下,口碑赢市场,质量求生存

   日期:2009-09-23     浏览:3923    评论:0    
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                             文:通风设备网  罗斌
  “一鸣天下知”谁都知道,但谁在做呢?广告的本质是传播,广告的灵魂是创意。用广告方式传达品牌独特、鲜明的个性主张,使产品得以与目标消费群建立某种联系,顺利进入消费者的生活和视野,达到与之心灵的深层沟通,并在其心中树立某种印象和地位,使品牌变成一个有意义的带有附加价值的符码。形象广告主要分企业品牌形象广告和产品品牌形象广告二大类。企业品牌形象广告,能向公众展示企业实力、社会责任感和价值观,通过同广告受众进行深层次交流,增强企业的知名度和美誉度,使受众产生对企业及其产品的信赖感。简单的概括,就是让目标受众产生好感与共鸣。产品品牌形象广告,通过对产品核心价值的提炼,运用视听手段建立并强化产品所诉求的品牌形象,让大众了解本产品与同类产品不一样的差异性,有利于品牌个性的发展。一个好的品牌形象广告,可以使该品牌得到公众的信赖 , 为企业的商品和服务创造出一种消费心理 , 可以扩大企业、产品的知名度,增加投资或合作者的好感和信心 , 可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率。
    在世界的国际品牌谁不是广告成就了品牌,世界500强,我们身边的企业谁不是用广告来成就了名牌,你用的,穿的,享受的都是广告在牵引着您的生活。又一次我的小孩和我逛超市,我问:儿子你要喝点什么?儿子说:尖叫,我晕了,有这种喝的吗?儿子说:电视里说,喝“尖叫”就可以大声叫呀?我问超市的工作人员,有“尖叫”的饮料吗?超市的工作人员说:有呀!我才恍然大悟,还有这种饮料。这说明广告不仅唤醒了我们这一代的消费意识还牵引着下一代。广告是个持久战,不是你做一次广告,就立竿见影,可以抱个金娃娃回家,天下没有这样好做的市场,谁这样想的话,谁都成了百万富翁和亿万富翁,还用那么辛苦的去做市场吗?我是做广告的,我经常遇到一些客户,说做了一次广告,为什么没有卖出产品,我就很肯定的告诉您,做广告来销售市场不是您想的那样,一次就能给您带来满贯,现在不会将来也不会。电视里的广告是一次就能让您成为国内品牌,世界品牌吗?要一如既往的投下去,只不过您要针对您的产品做一个有效的广告方案,有利于您的产品占有销售市场。我们经常在电视里看到的广告,可口可乐、麦当劳、中石油、中国人寿来说,现在市场已经做的很好了,为什么还要继续做广告呢?我不说你也会明白。广告是一个长期的过程,不是今天您投了,就想怎样,他是一个潜在意识的市场,无形的市场。如果我们去商场买东西,一样的东西,价格一样甚至还会高那么一点点,您会选择您经常熟悉和广告上看到的,因为您用的是品牌,您用的放心,买衣服也会这样,您穿的是大家熟悉的品牌,您会得到不一样的效果,您真的觉得他好吗?不是,您是觉得您穿的是名牌,因为广告已经在您的印象中牢牢的拴住了,广告也在您的大脑中形成了一个规律了。
    可口可乐的发展史就是一部广告、促销的发展史,从可口可乐公司成立起,经营者就一直在广告方面投入巨额资金,也是我们可以借鉴的。广告也能体现您的企业文化,价值的提升,知名度的提高,还能体现公司的一些理念,广告能决定您的市场占有率,打广告得天下,打品牌成就您的大事业。有些企业做了几个订单,就能养几年,火了2年,就想做成“百年品牌”,业绩刚好就要进世界500强,刚有知名度就提出世界品牌100强,企业立足为稳就想创百年基业,这一连串的东西都是虚幻的。现在的市场没有广告长期效应,市场踏实的做下去,一切都是梦想。
  “千杯万杯不如群众口碑 ,千讲万讲不如群众夸奖。”传统的口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”,是因为其传播的影响力之大。凡事讲求道德,善待顾客,与消费者沟通,满足他们的需求。不少企业家会发现,产品拥有一个良好的口碑,会产生更大的利润价值。在国外,也有众多市场营销人员对其研究。赶潮流者,产品消费的主流人群,即使他们是最先体验产品的可靠性、优越性的受众,也会第一时间向周围朋友圈传播产品本身质地、原料和功效,或者把产品企业、商家5S系统、周密的服务感受告诉身边的,以次引发别人跟着去关注某个新产品、一首流行曲或是新业务。我们深信,鼓动消费精英群体,口碑组合化、扩大化,就能拉动消费, 使产品极具影响力。的确,像我们空调行业的格力、志高等等这些专业的空调品牌公司,在口碑营销上一直在努力,一方面调动一切资源来鼓动消费者购买欲;另一方面,质量确实不错,口碑赢得了市场,降低运营成本,扩大消费。 您的产品出现问题,售后不好,口碑营销就是无效的,失去了口碑传播的意义。任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司必须设法精心修饰产品,提高健全、高效的服务价值理念以便达到口碑营销的最佳效果。当消费者刚开始接触一个新产品,他首先会问自己∶‘这个产品值得我广而告之吗?’ 有价值才是他们在市场上稳住脚跟的通行证,因而他们所“口碑”的必须是自己值得信赖的有价值的东西。” 开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。借着制造真的很好的东西让人开心,推出能够发挥应有功能,而且用起来得心应手的产品。很多企业在进行营销过程中常将营销片面地理解为外部营销,公司内部的口碑营销容易被忽视。实际上,如果企业的员工带着不满的情绪在为企业工作,效果是可想而知的。而且当这些员工在向朋友谈到自己的企业时总是抱怨不断,他们作为信息源发出的负面口碑的效果要远比一般消费者大得多。而且,这种对企业的抵触情绪必将对企业的正常生产带来影响。
   “没有好的质量就没有好的产品,质量是企业生存的根本”,质量就是物体含有多少物质。质量是企业的生命要素之一,不断改进产品的质量,是绝大多数企业为之奋斗的永恒主题。质量成本的投入,既要不断地满足顾客的相对需求,同时又要符合企业增加利润的内在要求,质量竟争手段,既符合社会进步的要求,又满足企业长远利益。从市场竞争的内在要求看,质量成本需有比较质量成本投入,并出此推动产品质量无限地提高。随着社会文明的进步,产品质量的内涵不断地丰富,比如,现代型产品必须具有环保、无污染、节能和更高的安全性等质量要求,这都是新型产品质量成本投入新的增长点。质量由企业自身性质所决定,在进行质量成本投入时,必须要进行质量成本的经济效益核算和决策,企业要在市场竞争、顾客的需求和企业生存、获利之间进行权衡。通过改进人力资源管理,调动了员工的工作积极性,使产品的合格率和优等品率提高。减少了损失,也就等于增加了利润;提高了产品质量,对增加利润有积极影响。我们可以从它与产品的销售价格和销售量互动关系方面来考察,定量地描述质量对企业效益影响程度。产品的好坏只有商家和顾客说了算,质量不好就不好谈您企业的生存,要把市场长治久安做下去,您自己来把握。
     在现在的中国市场乃至全球市场,只要您坚持“广告打天下,口碑赢市场,质量求生存”三要素,您的市场就会要有多远走多远。来源:通风设备网
 
 
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